REGULAMIN

1. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia.

2. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

3.Gwarantujemy, że cena dowolnego produktu dostępnego w naszej ofercie będzie niższa lub taka sama, jak w innych sklepach internetowych i tradycyjnych. Ceny podane przy oferowanych produktach są cenami Brutto.

Jeśli okaże się, że cena konkretnego artykułu w innym sklepie internetowym lub w \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"zwykłym\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" sklepie jest niższa niż w naszym, napisz do nas, a my spróbujemy obniżyć naszą cenę do tego samego poziomu. Dotyczy to głównie produktów z górnej półki cenowej jak np. wózków, fotelików czy mebelków.

4. Zamówienia można składać przez całą dobę. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana najbliższego dnia roboczego.W przypadku produktów z niektórych firm minimalny czas oczekiwania na realizację zamówienia wynosi 2-7 dni roboczych. Inna sytuacja jest, gdy danego artykułu nie posiadamy w magazynie - wyczerpał się jego stan bądź producent/importer sam nie posiada aktualnie rzeczonego towaru. W takiej sytuacji wysyłka może przedłużyć się do 7-14 dni (jest to nasz czas okres obrotu towarowego) lub do czasu sprowadzenia danego artykułu od producenta, lub, co zdarza się niezwykle rzadko, jesteśmy zmuszeni poinformować Klienta, że zamówienie będzie zrealizowane w terminie późniejszym lub, że zamówienie nie może być zrealizowane!

Oczywiście, na każdą prośbę, o stanie zamówienia i czasie jego realizacji jak również o kosztach przesyłki, zostaną Państwo poinformowani telefonicznie lub poprzez E-mail.

5. Za zamówione towary Klient może zapłacić kilkoma sposobami:

1. Wpłacając należność (z góry) na nasze konto bankowe:

3 Odbierając osobiście towar

6. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

7. W przypadku większych zamówień zastrzegamy sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach,opłatę ustalamy indywidualnie

8. Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

9. Wszystkie produkty prezentowane na naszych stronach internetowych są nowe i oryginalne.

10. Do każdej sprzedaży wystawiamy paragon fiskalny, albo, na życzenie, fakturę VAT.

11. Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny), zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów. Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt: - nie był używany - nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli taką posiadał - nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - pudełko, jeżeli takie posiadał - nie został w żaden inny sposób zniszczony. Produkt należy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i numerem własnego konta bankowego. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Paczkę (odpowiednio zabezpieczoną) należy odesłać pod adres:

INKOPOL

Dworcowa 10a

68-208 Łęknica

12.Nasz sklep honoruje wszystkie gwarancje i rękojmie ustanowione przez producentów sprzedawanych przez nas towarów.

Towary posiadają roczną gwarancję na wszystkie wady ukryte jak i wynikłe w trakcie użytkowania. Termin rozstrzygnięcia reklamacji wynosi z reguły 2-4 dni roboczych. Następnie bardzo staramy się do nie przekraczania terminu 14 dni na rozstrzygnięcie reklamacji. Wyjątkiem może być jedynie sytuacja, gdy naprawa jakiegoś produktu wymaga sprowadzenia części spoza granic Polski. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad.

13. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego. Produkt należy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i uzasadnieniem reklamacji. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

14. Firma INKOPOL zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"O ochronie danych osobowych\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\".Firma INKOPOL nigdy NIE udostępniała i NIE będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów INNYCH niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak: miasto, ulica itp.) jak i adresów e-mail.

15. Oferta przedstawiona na stronach INKOPOL.PL ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.